五堵镇玉皇村开展“志愿服务心贴心 老人年审零距离”主题文明实践活动

为进一步做好2024年度城乡居民基本养老保险、计生家庭奖励扶助、高龄补贴等待遇领取资格认证工作，近日，五堵镇玉皇村深入开展“志愿服务心贴心 老人年审零距离”主题文明实践活动，组织志愿者为老年人办理待遇资格认证服务，确保辖区内符合条件的老人及时享受待遇，让惠民政策真正落到实处。

在玉皇村党群服务中心，志愿者们手持智能手机，利用特定的**作软件，为辖区老年人现场进行年审认证服务。根据每个群众享受的政策待遇不同，村工作人员提前将需要年审认证的人员名单归类，以便一次将养老保险、计生奖扶和高龄补贴三项内容同时进行认证，避免了群众多跑路，有效解决了年龄偏大和文化程度不高的到龄群众因不会年审**作而耽误待遇领取的问题。同时，针对出行不便，子女不在身边的老人，志愿者们采取入户上门的方式开展认证，入户过程中，志愿者们耐心解答了群众提出的养老保险、高龄补贴及计生奖扶相关疑问，并通过唠家常的方式详细询问了老人的身体状况，叮嘱老人冬季要注意用火用电安全。

此次活动，共计完成各项年审认证280余人次，极大地提升了群众的认可度和满意度。玉皇村党支部书记蔡转欢表示：“为群众提供便利、周到、全面的服务是我们的宗旨，也是我们不断的追求”。下一步，五堵镇玉皇村将持续创新服务方式，加大宣传力度，积极开展生存认证服务，让“老有所养”民生工作落到实处，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。